Mass Effect je akční sci-fi 3D RPG, které, jako všechny produkty od BioWare, nabídne bohatou příběhovou linii a vtáhne tak hráče do světa, kde osud celé galaxie závisí jen na jeho rozhodnutí.

Hráč bude spolu se svými kolegy - ochránci galaktického míru - bránit svět před útokem bývalého agenta (=kolegy), který se přešel na druhou stranu. Jak už tomu ale v životě bývá, nic není tak jednoduché jak se zdá a hráč tak zjišťováním dalších informací zjistí, že tou pravou hrozbou je někdo úplně jiný.

Mass Effect je prvním titulem z plánované trilogie, která kromě příběhu klade důraz také na týmové souboje a s nimi související taktikou - nebude se tedy záležet jen na rychlosti mačkání tlačítek, ale hráč bude nucen vymýšlet různé bojové strategie. Samozřejmostí každého dobrého RPG je i celá řada side-questů, které na hráče čekají při cestování celou galaxií a jejichž plnění je nepovinné.